Spis tematów
- Nasza misja funkcjonowania w przemyśle gier
- Zezwolenie i bezpieczeństwo środków ekonomicznych
- Portfolio tytułów dopasowane do odmiennych gustów
- Mechanizm płatności i szybkość operacji
- Program nagród zaprojektowany dla stałych graczy
- Wsparcie klienta zapewniana przez całą dobę
Autorska wizja funkcjonowania w branży gamingowej
Uruchomiliśmyrobykasyno.plz przeświadczeniem, że gracze mają prawo na coś więcej ponad typowe wrażenia gamingowe. Autorska strona była zaprojektowana od początku z ideą o użytkownikach, co preferują sobie wiarygodność, przejrzystość zasad oraz dostęp do najwyższej rangi rozrywki. W przeciwieństwie do wielu alternatywnych portali, postawiamy na trwałe kontakty z graczami, a nigdy jednorazowe interakcje.
Grupa Roby Kasyno zbudowana jest się z znawców z rozległym doświadczeniem w branży hazardu online, co znają wymagania obecnych klientów. Przeznaczyliśmy znaczące środki w infrastrukturę IT, aby zapewnić bezproblemowe działanie systemu również podczas szczytowych okresów ruchu. Naszym zadaniem jest stworzenie przestrzeni, w jakiej każdy gracz – niezależnie od poziomu wprawy – odczuje się wygodnie i szanowany.
Certyfikat i zabezpieczenie środków pieniężnych
Operujemy w bazując o oficjalną licencję gamingową wydaną przez prestiżowy organ regulacyjny, co stanowi fundament reputacji naszej reputacji. Stosownie z statystykami Kontynentalnego Organizacji Gier i Zakładów (EGBA), serwisy mające pełne uprawnienia zapewniają o 73 procent wyższy stopień protekcji informacji użytkowników w porównaniu z nielicencjonowanymi firmami – okoliczność, którą odbieramy bardzo serio.
Wszystkie zasoby finansowe klientów przechowywane są na osobnych rachunkach w instytucjach bankowych, odseparowanych od funkcjonalnych zasobów firmy. Stosujemy najbardziej zaawansowane mechanizmy enkrypcji SSL o kluczu 256-bitowym, podobne z owym stosowanymi przez instytucje kredytowe. Dodatkowo współpracujemy tylko z sprawdzonymi producentami oprogramowania, których gry są poddawane systematycznym audytom obiektywnych jednostek weryfikujących rzetelność systemów RNG.
| Enkrypcja informacji | SSL 256-bitowe TLS wersja 1.3 | Ciągłe nadzorowanie |
| Sprawdziany algorytmów RNG | eCOGRA/iTech Labs Labs | Co trzy miesiące |
| Identyfikacja tożsamości | KYC + weryfikacja biometryczna | W czasie pojedynczej rejestrowaniu |
| Ochrona przed DDoS | rozwiązanie Cloudflare Enterprise | W czasie bieżącym |
| Oddzielenie zasobów | Depozyty zaufania Tier-1 | Miesięczne kontrole |
Oferta rozgrywek dopasowane do odmiennych preferencji
Nasza oferta składa się z ponad 3500 sztuk pozycji od ponad czterech dziesiątek producentów aplikacji. Współpracujemy jednakowo z liderami branży, takimi jak NetEnt czy Pragmatic Play, oraz i z ekskluzywnym wytwórniami koncentrującymi się w nowatorskich systemach rozgrywki. Pojedyncza tytuł przed dodaniem do katalogu uczestniczy w ścisły procedurę wyboru, podczas którego sprawdzamy danej gry poziom technologiczną, potencjał growy oraz rzetelność systemów zwrotów.
Kategorie dostępnych rozrywek w Roby Kasyno
- Maszyny video z szerokimi tematykami – od standardowych symboli owocowych po skomplikowane fabuły przygodowe z kumulacyjnymi jackpotami
- Rozgrywki stolikowe w wersjach RNG oraz z prawdziwymi krupierami na żywo, transmitowane w standardzie HD i najwyższej rozdzielczości
- Sekcja mechaniki Megaways z zmienną ilością szeregów wygrywających osiągającą aż stu siedemnastu tysięcy możliwości
- Obstawianie bukmacherskie zawierające więcej niż 35 sportów z możliwościami live zakładów i cash-out
- Gry typu crash i szybkiej wygranej dla miłośników błyskawicznej akcji i szybkich rezultatów
Providerzy oprogramowania top rangi
Stworzyliśmy współpracę z absolutną elitą sektora gier. Evolution Gaming zapewnia nam wyjątkowe stoliki z doświadczonymi krupierami, jacy komunikują się w mowie polskim. Microgaming oferuje dostęp do network kumulacyjnych jackpotów Mega Moolah, gdzie pule wygranych regularnie przewyższają wartość jednego miliona EUR. Play’n GO, studio Yggdrasil, Red Tiger oraz Quickspin uzupełniają portfolio o pozycje cechujące się znacznymi wskaźnikami RTP oraz innowacyjnymi mechanizmami premiowymi.
System rozliczeń i szybkość operacji
Zrozumieliśmy, jakoby flexibility płatnicza jest kluczowy czynnik satysfakcji użytkowników. Z tego powodu zintegrowaliśmy szeroką paletę opcji transakcji dostosowanych do polskiego sektora. Przyjmujemy klasyczne przelewy rachunkowe, payment cards obciążeniowe i kredytowych, e-portfele wirtualne, a również innowacyjne opcje w walutach cyfrowych dla graczy preferujących prywatność i natychmiastowe transakcje.
| Transakcje rachunkowe | pięćdziesiąt PLN | od jednej do trzech godz. | od dwunastu do dwudziestu czterech godz. | brak |
| Karty Visa/Mastercard | 30 PLN | Instant | od 1 do 3 dni robocze operacyjnych | 0% |
| Płatność Blik | 20 złotych PLN | Natychmiastowo | Do 6-ciu h | 0% |
| E-portfel Skrill/portfel Neteller | 40 PLN | Natychmiastowo | Maksymalnie do 2-ch godz. | brak |
| Kryptowaluty (BTC Bitcoin/ETH Ethereum) | 100 złotych PLN | od dziesięciu do trzydziestu minut | od trzydziestu do sześćdziesiąciu m | Koszt blockchainu |
Program lojalnościowy stworzony dla lojalnych klientów
Stworzyliśmy hierarchiczny mechanizm premiów, który automatycznie identyfikuje aktywność graczy i nadaje odpowiednie przywileje. Pojedynczy złożony stawiany produkuje pkt experience, co kumulują się i pozwalają awansować przez 7 prestiżowych poziomów – od Brązu do Diamond VIP. W przeciwieństwie do negocjowalnych schematów konkurencji, program nasz system działa transparentnie i nigdy nie wymaga jakichkolwiek niejawnych warunków do utrzymania statusu.
Unikalne benefity dla aktywnych klientów
- Tygodniowe zwroty sięgające nawet 25 procent wysokości przegranych betów, wypłacane automatycznie wcale bez wymogu wnioskowania wniosków
- Przydzielony opiekun konta VIP dostępny przez całą dobę całą dla graczy na szczytowych szczeblach
- Zwiększone limity wypłat pozwalające przelew nawet 100 000 PLN co tydzień dla rang VIP
- Indywidualne bonusy na urodziny oraz jubileuszowe dostosowane do indywidualnego stylu gry
- Uprzywilejowane przetwarzanie próśb o transfer w terminie wcale nie powyżej dwu h
- Dostęp do ekskluzywnych konkurencji z kwotami wygranych wspartymi dodatkowo przez Roby Kasyno
Pomoc graczy dostępna przez pełną dobę całą
Zbudowaliśmy grupę supportu składający się z native użytkowników języka polskiej, co przeszli wzmożone treningi odnośnie wszelkich elementów platformy. Pracownicy specjaliści są obecni przez chat na live, e-mail oraz osobną linię pomocy telefoniczną. Średni czas reply na chacie to mniej niż 45 s, co umieszcza nas w czołówce sektora pod względem reaktywności.
Rozumiemy, iż kłopoty systemowe lub pytania potrafią zaistnieć się o dowolnej porze, z tego powodu gwarantujemy całkowitą pomoc dwadzieścia cztery siedem trzysta sześćdziesiąt pięć. Co więcej rozszerzyliśmy centrum pomocy obejmujące więcej niż 200 sztuk dokładnych porad poradnikowych, nagrań filmowych oraz rozwiązań najczęstszych problemów. Gracze potrafią samodzielnie znaleźć wyjaśnienia na zdecydowaną większość zapytań, zyskując ceniony okres.
W Roby Kasyno pojmujemy pojedynczego użytkownika jako kompana w długoterminowej relacji. Platforma Nasza strona nieustannie rozwija się w w oparciu się o opinie wspólnoty użytkowników, systematycznie dodajemy kolejne funkcje oraz ulepszamy istniejące rozwiązania. Zachęcamy do przyłączenia się do powiększającej się społeczności graczy zaawansowanych użytkowników, jacy preferują fachowość, rzetelność oraz szczytową jakość oferty gamingowych online.