Spis elementów
- Licencja i bezpieczeństwo w naszym serwisie
- Dostępna oferta gier gamingowych
- Program premii i promocji
- Akceptowane formy płatności
- Obsługa dla klientów
Koncesja i zabezpieczenia w naszym kasynie
Funkcjonujemy na mocy oficjalnej zezwolenia MF Finansów RP Polskiej, wydanej na mocy z regulacją o grach z roku 19 XI 2009 r..https://totalcasino-poland.com.pl/dysponuje licencję nr siedem/2019, co uwiarygadnia pełną zgodność z prawem świadczonych operacji na terytorium RP. Jest to kluczowy element tworzenia pewności między nami a naszymi użytkownikami.
Systemy bezpieczeństwa techniczne zawierają szyfrowanie SSL 256-bit, która chroni każde transfery pieniężne oraz informacje osobowe klientów. Kooperujemy tylko z renomowanymi producentami oprogramowania, których produkty poddawane są systematyczne sprawdzenia niezależnych organizacji certyfikujących.
Weryfikacja danych użytkowników
Każdy użytkownik musi przejść procedurę potwierdzenia KYC (Wiedz Your Klienta), która daje zabezpieczenie wobec wybielaniem kapitału oraz akcesu osób młodocianych. Oczekujemy dostarczenia dokumentów identyfikacji wcześniej niż pierwszą transakcją wypłaty środków, co stanowi standardem przemysłowym i wymaganiem regulacyjnym.
| Dowód tożsamości | 24-48 h | Obie strony aktu, ostre skan |
| Passport | 24-48 h | Karta ze fotą i parametrami identyfikacyjnymi |
| Pozwolenie jazdy | dwadzieścia cztery – czterdzieści osiem godzin | Obydwie strony, ważna termin obowiązywania |
| Weryfikacja lokalizacji | 12-24 godziny | Dokument nie starszy niż 3 miesiące |
Przedstawiana oferta tytułów gamingowych
Kolekcja oferowanego kasyna zawiera ponad 2500 pozycji od najlepszych producentów oprogramowania. Skupiamy się na zapewnieniu zróżnicowanej zabawy, które zrealizuje wymagania tak debiutujących klientów, jak i weteranów fanów gamingu.
Automaty do rozgrywek cyfrowe
Automaty stanowią fundament dostępnej propozycji z zbiorem przekraczającą 2000 pozycji. Zapewniamy tradycyjne automaty fruit, nowoczesne automaty graficzne z kompleksowymi funkcjami bonusowymi oraz kumulatywne jackpoty z pulami premii dochodzącymi mega zł.
- Automaty z pulami progresywnymi z premiami od 100 000 PLN
- Sloty fabularne stworzone na znanych filmach i seriach
- Retro maszyny trzyrzędowe dla entuzjastów oldschool
- Gry z funkcją Megaways dającą do 117 649 wariantów wygrania
- Automaty z funkcją Buy Premium dającą na błyskawiczny wejście do etapów bonusowych
Rozgrywki stołowe i karciowe
Dział rozgrywek table obejmuje wszelkie klasyczne tytuły kasyn w licznych wersjach. Oczko, koło, baccarat i karty są dostępne tak w wersjach RNG (generowanie liczb random), jak i w formacie real-time z realnymi krupierami streamowanymi w trybie live z high-end pomieszczeń.
Program bonusów i promocji
Przygotowaliśmy wyczerpujący schemat motywacyjny, które nagradza tak fresh użytkowników, jak i lojalnych użytkowników. Wszelkie nagrody są objęte regulaminowi z jasnymi wymaganiami obrotu.
| Premia powitalny | 100% do pięćset PLN | 35x (bonus + transfer) | 30 d. |
| Darmowe spiny | 50-200 spins | 45x wygrane | czternaście dni |
| Cashback tygodniowy | 10% strat do tysiąca PLN | 5x premia | 7 dni |
| Oferta reload | 50% do 300 zł | 30x nagroda | dwadzieścia jeden dni |
Dostępne formy wpłat
Zapewniamy bogaty zakres sposobów transakcyjnych dopasowanych do polskiego sektora. Każde wpłaty są realizowane instant, a transfery realizujemy w maksymalnie optymalnym okresie po zakończeniu potwierdzenia.
- Przelewy bankowe przez platformę PBL z natychmiastowym zaksięgowaniem środków
- Karty płatnicze V i Mastercard z ograniczeniem transakcji do 10 000 złotych
- Wallets elektroniczne S i Neteller z wycofaniem w czasie 24 godzin
- Płatności mobile Blik pozwalające operacje wprost z app bankowej
- Przedpłacone vouchery Paysafecard dla klientów preferujących maksymalną bezpieczeństwo
Ograniczenia płatnicze
Dolna kwota depozytu wynosi 20 zł dla większości metod transakcji, natomiast minimalna wypłata została ustalona na kwocie pięćdziesięciu złotych. Najwyższe 24h maksima transferów dla zweryfikowanych profili to dwadzieścia tysięcy PLN, z możliwością rozszerzenia dla graczy VIP.
Pomoc dla graczy
Dostępny staff wsparcia gracza działa przez pełną dobę, siedem dni w tygodniu, gwarantując natychmiastową support w języku polskim. Rozumiemy, że błyskawiczna reakcja na problemy graczy stanowi fundamentem satysfakcji z serwisu.
Kanały kontaktu
Chat na real-time jest dostępny direct z obszaru portalu bez wymogu logowania. Średni termin odpowiedzi jest poniżej niż 60 sek. Dodatkowo klienci mają możliwość połączyć się z nami przez dedykowany mail mailowy lub form zapytań dostępny w obszarze support.
Dbamy o świadome podejście do gamingu, dając narzędzia self-exclusion oraz ograniczenia depozytów i przegranych. Wszyscy gracz ma możliwość zdefiniować 24h, 7-dniowy lub monthly ograniczenie pieniężny, co system samoczynnie narzuci. Partnerujemy z organizacjami wspierającymi ludzi z kwestią gamingowym, oferując akces do specjalistycznej wsparcia.